Отчет: IP телефония: опыт использования, Asterisk и Office Comunications Server

Выкладываю фотографии и краткий отчет.

Общее впечатление – очень и очень хорошее. Александр Харченко выступил отлично. Выступление заняло два часа с лишним.
Всем было ясно – Саша знает тему очень крепко. На протяжении всего доклада мы все реально слушали – это заслуга докладчика. Вот пару иллюстраций доклада

А это участники внимательно слушают.

Когда Саша показывал на слайдах новую схему – все слушатели подавались вперед, я надеюсь из за интереса, а не из за того что было плохо видно. 🙂

Материал был довольно сложный, но и аудитория не промах попалась. Только в перерыве Максименко Василий признался – что с 7.00 утра слушает курсы – он приехал из Гомеля на учебу, я лично впечатлен его выдержкой (гораздо проще ведь было не пойти сославшись на усталость). Также второй участник – специально приглашенный гость Гатис Гаилис (Gatis Gailis) из латвийской компании “DPA”, признался что он с самого утра говорит. Гатис обзорно рассказал нам о OCS, его особенностях, продемонстрировал гаджет который он использует при разговорах с помощью OCS.

А здесь мы видим дискусию, между представителями двух решений:

Кстати, последнюю фотографию еще можно назвать так: Саша узнал цену решения от Microsoft 🙂

Впечатления у меня остались двоякие –

С одной стороны решение на Asterisk – даже при кратком знакомстве стало понятно, что надо довольно много учится, чтобы использовать это решение. Фразу про автоматическую перезагрузку сервера в 3.00 ночи в Татарстане, что бы освободить зависшие порты  — я запомнил. Трудности с провайдерами в разных регионах, зависание портов, вопросы по физическому оборудованию. Очень понравилось предложение провайдера- «а давайте вы у нас все сами настроите?». С другой стороны, этот вариант меня подкупает «железной» реализацией – все же реальные (не «софтовые») телефоны пользователям привычнее.  И уволить администратора поднявшего и обслуживающего такое решение – не реально. В Минске думаю еще с десяток человек наберется реально эксплуатирующих подобное. Но и их никто с работы отпускать не собирается. 🙂 Опять же экономия в каждом филиале в районе 500 долларов – реальных денег, не может не нравиться руководству.

С другой стороны Office Communications Server, более «софтовое» решение, обмен идет не по UDP, а по TCP протоколу. Да конечно – интеграция с инфраструктурой, Exchange и Messenger приятно – но за 15.000 «зеленых» — в белорусских реалиях не интересно. Да, большие компании могут себе позволить купить такое решение, но небольшие компании с удаленными офисами – вряд ли.

В общем, и в том и в том варианте есть свои плюсы и минусы. Я даже с уважением посмотрел на свой домашний телефон, который работает себе и работает. (правда штат МГТС и Белтелекома, явно больше, чем один Саша Харченко ). 🙂

Понравилось решение с нумерацией внутренних телефонов – 4 цифры. Меньше чем городской номер, больше чем внутренний от обычной аналоговой офисной АТС. Легко делать маршрутизацию звонков, первая цифра обозначает регион – сотрудникам легко переадресовывать вызовы.

Спасибо всем участникам, Харченко Александру и Гатису Гаилису !!!

PS: И отвечая на вопросы не присутствующих — нет, кальяна не было, но зато снова был футбол и пиво, и наши снова выиграли!! И домой меня снова привезли Ира с Димой Беспаловым. Думаю Иру смело можно записывать в участники клуба. 🙂